スーパーのセルフレジにて
老人(男/70歳位)が女性店員に大声を出しています
「何でこんな仕組みにしたんだ❗️」
「今までのやり方じゃダメなのか❗️」
「このバカヤロウ‼️」(立ち去り)

「カスタマーハラスメント」の現場を初めて
目撃しました
先日からセルフのレジがスマホアプリ対応になり
最初の操作にて
⚫︎アプリ有り
⚫︎アプリ無し を選択するという
単純な操作がひとつ増えました
ほんの僅かな変化なのですが
対応出来ず
「あわわわ-(慌)」となった老人が
怒りの矛先を
女性店員にぶつけたのだと思われます(多分)
或いは精神に疾病がある人なのかも知れませんが
まぁ見苦しいですね
使えなかったら普通のレジに並ぶか
挙手して使い方を聞けば良いのにね…
しかしながら「明日は我が身」です
ネコタはカスハラなどしない様、
常に動き続けている社会の
「多少の変化」に追いついていける様に、
心がけて行きたいと思います